Архив метки: fail

Автодор, транспондер, платные дороги

С 1 сентября проезд по всем? (многим, а их становится все больше) платным трассам можно оплачивать наконец-то по одному транспондеру, который я успешно купил в интернет-магазине Автодора, повелся на рекламу, обещания всего и сразу, что теперь все можно сделать через интернет, в том числе оформить договор, сделать лицевой счет. Что бы вы думали? Ничерта не работает. При попытке оформить договор на полученный транспондер получаю ошибку, и сообщение, что звонить в колл-центр или пишите на почту. Ну что за мудаки?

Не работает «Привязка договора нового пользователя»
Введенные вами данные не могут быть обработаны автоматически.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу tpass@avtodor-tr.ru или обратитесь в Контакт-центр.

По телефону ничем помочь не смогли, предложили писать на почту. На почте сказали, что ведутся какие-то работы и когда они закончатся, все должно заработать. Ни информации о сроках, ни предложении об уведомлении, когда работы закончатся, мне конечно же никто не предложил. Типа, езжайте-ка вы лучше в офис продаж на 51 километр М4, там вас оформят. 21 век! Что за клоуны?!

Еще из забавного опрос о качестве обслуживания после звонка к колл-центр Автодора. Реально «калеки» реализовывали. Там задаются вопросы: «как вы оцениваете то-то». И все! дальше пользователь должен сам догадаться, что от него ждут нажатия цифры от 0 до 5. На вопрос с вариантами ответа «да/нет» я так и не понял, что нажать.

Запрос в саппорт по почте или форме обратной связи с сайта, служба поддержки отвечает немногословно с емейла, на который впоследствии невозможно ответить! Т.е. продолжение дискуссии не подразумевается.

В общем, все понятно с этой конторкой Автодор.

Share Button

Смертельное ДТП на Бауманской в Москве: новые подробности Новости 17.12.2016

Карен Губасарян, ДТП, Москва, убийство, бегство, МВД, силовики,  каста, Мерседес, госномер Е 963 ЕЕ 77,  кафе Кислород, погиб человек

«полицейские ищут очевидцев этой аварии» — да тут весь сюжет на видео, много людей на улице, которые были свидетелями, хороши наши полицейские «ищут»… Страна должна знать своих героев.

 

Путин, Медведев, Собянин — с вами все понятно, не до наших холопских жизней ваше внимание. А вот куда смотрит Колокольцев со своей «вертикалью власти в погонах»? В 21 веке живем, а не в каменном.

 

P.S.

РЕН ТВ установил личность водителя Мерседеса , сбившего мужчину в центре Москвы. Водителя установили Ломов Александр

 

Share Button

Turkish Airlines неприятно шалит

Turkish Airlines (Турецкие авиалинии) неприятно шалят. =(

Был рейс, на который знакомые купили билеты. Через какое-то время авиакомпания отменяет этот рейс. (товарищи переносят билеты на другую менее удобную дату)

Теперь мы покупаем в том же направлении билеты на соседний рейс (прилетает на 3 часа раньше). Через пару дней нам его отменяют и переносят нас, внимание, более чем на сутки позже на другой рейс.

Идем на сайт авиакомпании и смотрим наличие рейсов. Нашего нет. Но тот, что отменили у знакомых, снова в выдаче и на него можно купить билет! Как так? Его же недавно отменили… Почему нас не пересадили на него (напоминаю, он всего на 3 часа позже)?

Сейчас в процессе разбора с собственным отмененным рейсом. Не удивлюсь, если спустя какое-то время и наш рейс снова окажется в выдаче на покупку. А вот такими махинациями авиакомпания просто «заманивает» людей: выдает в выдачу сразу несколько рейсов на все варианты, а по факту летает 1-2, с остальных народ просто на них скидывает. Отказаться от рейса ведь сложнее, чем перенести перелет, хоть и на менее удобный рейс.

Подумайте…

P.S. Очередное изменение маршрута по инициативе авиакомпании. На обратном пути было 2 сегмента (1 пересадка). Турция перенесла на день позже первый сегмент. Теперь он будет позже, чем второй, который домой на родине. Смеяться или плакать. =)

P.P.S. в итоге обменяли все бесплатно на менее удобные нам рейсы (выбирали из преложенного более оптимальный вариант) как по времени прилета/вылета, так и по длительности пересадок в обе стороны (более 6 часов).

P.P.P.S. Совершили наше путешествие. Кроме описанных выше изменений маршрута не было. Длительные стыковки в Турции мы компенсировали приятными прогулками по Стамбулу (хоть и выматывающий в итоге получался каждый путь туда и обратно из-за длительности и бессонных ночей). На обратном  пути рейс  в Москву Турецкие авиалинии совместили  свой с рейсом другой авиакомпанией (Ютэйр), из-за чего возникли нелады с посадкой вплоть до того, что при посадке в самолет мне «шариковой ручкой» поменяли зарегистрированное еще при вылете первым рейсом место (теперь мы с женой вообще сидел порознь). Без объяснения. Просто так надо. Впервые в жизни столкнулся с этим. Вся чехарда задержала рейс более чем на час. И ладно бы, если сидели где-то. Так часть времени провели в очереди на посадку (объявили посадку, подвезли автобус, посадили часть людей и все остановилось), часть просидели в самолете. Ах, ну да, посадка на часть рейсов шла через автобус.

В итоге единственное положительное впечатление от Турецких авиалиний у меня осталось только по части перевоза спортивного инвентаря, к которому у них был всего один вопрос: что это. После ответа на который регистрация продолжалась бесплатно. (не в пример всем известному Аэрофлоту, наглые тетки на регистрации которого требуют открыть багаж и показать, что там, а на вопрос, как должен выглядеть тот или иной вид спортивного снаряжения и чем он отличается от иного, внятно ответить не в состоянии). Ну и кормят, может, еще нормально. Все.

Share Button

Качество работы службы 112

112_help

Был у меня недавно случай, когда ночью на трассе потребовалось совершить звонок в 112. Так называемый экстренный вызов. И у меня ничего не получилось. Оператор Мегафон. Звонок попадал на какого-то мычащего человека, который что-то говорил и скидывал звонок.

Позже я написал обращение, ответ на которое выше. Что делать дальше — не знаю. Тут либо откровенная отписка, либо же вина Мегафона, который каким-то неведомым образом неправильно маршрутизировал звонок.

Это мой единственный опыт со службой 112 и он негативный. Не очень понимаю назначение данного национального проекта, если у него такие проблемы. И мне как простому человеку не важно, кто виноват. Кто отвечает за качество работы Координатора cоздания системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» в Российской Федерации?

Кстати, официальный сайт гласит, что помимо звонка можно еще отправить SMS или же обратиться через сайт. Помимо этого, судя по сайту, система в стране все еще развивается и на больше части территорий она обслуживается так называемыми местными Едиными дежурно-диспетчерскими службами муниципального образования. Странно видеть в списке необслуживаемых вообще Нижегородску область. Складывается впечатление, что опять криворукие уроды в госкомитетах не могут нормально отработать поставленную задачу своим крохотным мозжечком.

Share Button

Железный занавес

В курортной Турции я был единожды на заре своей заграничной туристической деятельности. Один раз ездил в Стамбул.  В Египте же побывал несколько раз. Нет, не на курортах. Катался туда за дайвингом, виндсерфингом и какими-то дауншифтерскими тематиками. И в кои-то веки организовался съездить на кайт-сафари, которое было запланировано на апрель, даже куплены билеты Аэрофлотом.

Вчера авиакомпания прислала уведомление, что билеты аннулированы. А после этого пошло-поехало: сбитый самолет, Лавров советует отказаться от поездок в Турцию и т.п, очередное шоу в социальных сетях с нелепым «патриотизмом» каждого тамошнего хомячка.

Наш полупрезидент Путин со своей приближенной ратью начал совсем уж откровенно раздражать. Меня лично, думаю, и вас.  Действия шайки приводят к тому, что каждый  уже в полную силу почувствовал изоляцию относительно остального мира. Лозунги «развиваем отечественной» и «импортозамещение» не работают! И не могут работать. Кто мне заместить французский сыр? А кто красоты Красное моря или его ровный теплый ветер? Предлагают потуже затянуть пояса? А объяснить, зачем, могут? Или способны только распивать винцо на своих комфортных загородных виллах способна наша правящая шайка?

А тем временем: «Дилемма о необходимости выбора между свободой и безопасностью бессмысленна»,— заявил глава Конституционного Суда господин Зорькин. По его словам, безопасность является одной из главных человеческих свобод, поэтому государство может «ограничить другие свободы» и должно «трансформировать правовую систему в направлении военной суровости«, что в нынешних условиях исключает риск «под предлогом борьбы с терроризмом забыть о правах человека«. Подробнее: http://www.kommersant.ru/doc/2861672

Ну и в качестве шутки в Египет на машине из Москвы: 74 часа, 4000 км по земле
https://www.google.ru/maps/dir/55.7780608,37.5816685/29.710403,34.4289435/@29.7022215,34.999358,4.01z/data=!4m3!4m2!3e0!5i1?hl=en

через Багдад или через Сирию лучше?
Share Button