Думаю, в каждой компании есть необходимость где-то хранить различную документацию. Самый простой пример — регламенты работ в разных отделах, шаблоны документов, стандарты качества и т.п. Вот и мне пару лет назад пришлось внедрять такую систему прежде всего для своих нужд, а уж потом ее подхватили и остальные. Понятно, что это wiki-система. Ибо только такие системы с легкостью позволяют хранить такую информацию и дают прекрасные возможности по совместной работе над ней. Тогда я выбрал движок MediaWiki. Это такая довольно аскетичная система, на которую можно прикручивать различные плагины, но все равно ее можно сравнить с Линуксом. Со временем стало понятно, что простым людям эта система дается сложно, в ней сложно контролировать структуру документов, в ней сложно работать с правами доступа к документам.

Недавно я задумался, что мне нужна «windows like» система с красивым и понятным интерфейсом, самыми простыми необходимыми возможностями в виде нормального структурирования иерархии документов и ограничения прав доступа к ним (как к самим документам, так и к загружаемым файлам). Так же хотелось иметь возможность индексирования не только веб-контента, но и файлового (напиример, все загружаемые doc или pdf файлы).

Учитывая, что я активно работаю с системой трэкинга задач Jira, то я давно знал, что у производителей есть другое интересное решение, реализующей различную функциональность как самое вики-подобной системы (для базы знаний), так и корпоративного портала (взаимодействие пользователей, доступ к ресурсам компании т. п.). Называется это решение Confluence.

дальше больше