Сбербанк



Поход в Сбербанк всегда приключение.

“Работает 4 окна, одно из них на обеде, а второе закрыто, но там делается работа” – фраза примерно такая в ответ на возмущение о только 2-х открытых окошках при полном зале народу (очереди).

Раньше ведь каждое окно отвечало за какую-то свою функцию, а теперь над всеми окнами “обслуживание частных лиц” и одна большая табличка на входе “у нас одна общая очередь”.

Не понимаю, почему Сбер с его огромными прибылями не может нанять еще операционисток, чтобы из 6-ти окон в субботу работали все 6, т.к. обычно это очень загруженный день. ГРЕФ, ау, очнись, ты где??? Тебе стоит задуматься об увольнении всех нерадивых менеджеров в твоих отделениях. Тугодумы, блин.

Ах, да, еще фишка. На входе стоит автомат для приема платежей коммунальных. И консультант рядом с ним всем рассказывает о том, что сегодня функционал ЖКО не работает, оплатить можно толькоо свет и телефон. Нафига тогда этот автомат там вообще нужен?!

P.S. вспомнил, что у меня тут в ЖЖ есть тэг . Как раз для данного поста.

Share Button
  • Грефу некогда. Ребрендеринг. На разработку нового логотипа Сбербанка (такой же как и раньше, но светлее и перекошен на один бок)и фирменного стиля выделено и освоено 11 миллиардов рублей… Сокращение операционисток в – рамках сокращения непроизводительных затрат….

    • Да, читал эти чудные новости про растраты на ребрендинг.
      Хотя, безусловно, Сбер сейчас стал выглядеть намного опрятней, его отделения.

      • опрятнее – да, несомненно. Только сокращенные операционистки и неработающие автоматы очень напрягают.

  • жесть в Сберах всегда, это точно… в сбере около дома поставили автомат с номерками очереди, но всё равно сидеть приходится по 40 минут минимум:( кстати, за квартиру плачу в Альт-телекоме, там сейчас принимают – ни очереди, ни комиссии:)

    • Я все платежи через интернет делаю (альфа-банк + яндекс.деньги). Но вот с оплатой штрафов пока не очень все гладко.

      • а альфа для замкадышей коммуналку разрешает?
        а то, в уникредите только для масквабада формы и они не подходят

        • Коммуналка только москве, питеру и екатеринбургу.

      • Настолько я знаю, штрафы можно оплатить в самой гаёвне – там стоят терминалы специально для этого предназначеные. Я бы лучше проехал десяток км до гаёвни, чем заходить в сбер.

        • Моя ближайшая уж больно далеко находится =(

      • Тоже пользуюсь частником. Но выбрал РС “бвк”. Через инет гораздо проще, чем стоять в километровых очередях.

  • О… Это мой любимый банк.
    Вторую неделю пытаюсь взять себя в руки и дойти за переводом. Вроде и деньги нужно и забрать – и в Сбер идти не хочется. Жду, когда жадность возьмет верх.

  • Читаю подобные отзывы и не могу понять, почему меня сбер обслуживает на таком высоком уровне, что мне даже становится неловко? У меня самая обычная классическая аэрофлотовская виза, без колоссальных сумм на счете. Я рядовой клиент, а со мной каждый раз носятся так, что УХ… и неработающие окошки мне почему-то никогда не попадались. Чудеса.

  • да вообще все, что последнее время творит сбер-треш 🙁

    • Как уже писал, все-таки внешний вид своих отделений они в порядок привели.

  • Мы поэтому заходим туда перед закрытием либо после обеда. 🙂

  • Я хоть и не в России, но у нас проблемы “the same”. Очень радуюсь, что мне там приходится бывать максимум раз в год.

  • А ты их онлайн-банкинг не пробовал посмотреть? Претензий к нему куча, но в принципе он уже достаточно юзабелен.
    Самый большой недостаток – надо дойти до сбера раз в несколько месяцев, чтоб закинуть деньги на счет, чтобы с него потом платить.
    В принципе, там уже появился долгожданный пункт “перевести деньги с карты на вклад”, чтобы решить и эту проблему (пополнять счет через карту и банкомат). Но пока он еще не работает =)

    • Слишком много у меня уже карт и счетов. Возможно, когда-нибудь закрою парочку и открою в Сбере. Пока же никакого желания что-либо общего иметь с этим “банком” у меня нет. Ибо дятлы, заправляющие всем этим, отчетливо понимают, что это первый и ведущий банк в РФ и никуда он не денется, пусть там хоть один операционист останется. Ну вот пусть сидят кукуют…

    • сберовский онлайн банкинг просто убог-ФАКТ
      лучше воспользоваться аналогом от частного бака- РС или альфа- у них система продуманнее в разы!
      а выносить мозг со сбером…..я хз

      • не фонтан, да. но со своими целями: оплачивать всю коммуналку и пошлины без комиссий и очередей в сбере справляется)
        а чем там мозг выносить – ну, не знаю)
        1. сделать сберовскую карту (у меня уже была), подключить в отделении, выпустившем карту, банкинг, положить денег на счет
        2. потратить один вечер, чтобы набить все шаблоны с реквизитами
        3. ежемесячно (ну, или когда надо), используя эти шаблоны, делать платежи

        банкинг у РС недавно появился нормальный, подожду пока его пользовать)

        • нет-просто это же уже есть у других, а то что это ЧЕРТОВСКИ удобно никто не отрицает